在互联网和社交网络发展如此迅速的今天，社交媒体这个大的营销平台，让越来越多的营销人员发现了“新大陆”。我们所说的社交媒体是指像中国的新浪微博、腾讯的微博、微信、人人网、天涯社区，像国外的Facebook，YouTube，MySpace和Twitter，当然还有各种博客和论坛等网上传播的网站。社交媒体营销的手法很多，可以通过RSS、图片和视频、博/播客和论坛来促进业务资讯，几乎任何你能想到的方式都有涉及。

对于初创企业来说，如果想要在低成本、低人耗的情况下做好营销，那么就必须知道如何把社会媒体打造成一柄营销利剑，它是稳住老用户聚集新用户的好方法。然而，我们看到一些初创企业跌跌撞撞的摸索如何用好社交媒体，但并没有找到出路。那吗？我们不禁要问，是不是这种营销手法存在的问题我们没有很好地避免呢？如果你也遇到了这种问题，那就安下心来看看，社交会媒体营销都存在哪些我们要避免的问题？

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内容重复

你可以翻看你的营销内容，是不是同一个账号在相近的时间里，发了很多同样的内容呢，这样关注你的人就会搜索到很多相同的内容，你的内容缺乏变化，就是所说的缺少“调味品”，很容易让其他人产生反感。

针对这个问题我们有个方法：坐下来，根据你的营销内容做个表，不需要很精致，只是让你把你的营销点列下来。当然，这个表包含你已经发布的东西，它是你针对某个事件的所有营销内容。接下来就是一点一点的勾掉已经发布的条目，准备没有发布的部分了，这样就避免发布重复的内容。

个人联系

提到“个人联系”，你是不是也忽略了“个人”在营销中的作用呢？我们在更新博客内容的时候，总是使用“我们”而不是“我”的字样，这种差异无形中造成了和用户的距离感。使用“我”在很多时候比“我们”更具吸引力和亲和力，它能更有效的与用户沟通。

使用“我”有时候更容易让我们和用户沟通，了解他们的真实想法和意见。这里我们举一个很常见的例子，平时我们收到很多邮件，凡是以公司、组织等官方的名义发的邮件我们很少去注意，基本上当成垃圾邮件直接拖到垃圾箱。 oleou

但是如果换成个人名义就不一样了，我们会以“朋友问候”的心态去看这封邮件，即便不是这样心态，起码会点开阅读。无论是在社交媒体上还是发电子邮件，使用“我”的确比“我们”更能拉近距离，你可以尝试下！

对话

记住，只是更新目标用户感兴趣的内容是不足以留住用户的，社交媒体是一个让你与其他人沟通的平台，它能让你和你的用户交谈，这种“对话”才是社交媒体的实质，社交媒体营销不单单是你在营销，你必须让其他人“参与”，“参与”的实质是允许他们提问题、发表意见等。此外，你要根据这些问题结合你自己的想法采取相应措施。

很多成功的企业家在一次又一次的对话中，根据用户的需求意见慢慢把他们的需求变成实实在在的产品。所以说跟用户交流你才不会闭门造车，用户才能让你的产品存在有意义，他们的需求都是通过对话而来，由此可见，不能吝啬跟用户交流的时间。 oleou.com

一个很好的起点

如果上述的问题你都克服了，并很好的运用到你的社交媒体营销中，那么你和用户的互动就是“双向的通道”了。或许，你会发现原来很无聊的工作也变得有趣生动了很多。

编者的话：当然，这里只是我们的几点想法，如果你觉得我们言之有理而你也正好存在这方面的问题的话，那么可以根据的实际的情况作出相应的改变。我们都知道，社交媒体层出不穷，社交媒体营销也没有固定的方式，很多营销人员也在不遗余力的发掘更多更有效的方式，不过在细节处多注意，说不定会给我们带来意想不到的收获呢！